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Bonjour,

J'ai souscris à l'offre Livebox Up Fibre le 29/06/2019.

Pour cause de travaux génie civile, le service client m'annonce environ 3 mois de délais.

Par nécessité, je conserve mon abonnement free adsl en attendant.

L'ODR des frais de résiliation pour une souscription le 29/06 ne sera plus disponible après le 3 octobre.

Au moment où j'aurais la fibre fonctionnelle, et donc résilié mon adsl il sera probablement trop tard.

Est-ce qu'il est possible de ne pas être contraint par ces dates ?

Merci.

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bonjour @Fry44 

tu rempliras l'odr à la date d'activation qui sera la date de résiliation de ton opérateur actuel

cdt