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Migration vers Open Play
Bonjour,
J'ai actuellement une offre fibre Livebox Play.
Sur mon espace client on me propose une offre Open Play à 30.99€ par mois pendant 1 an. Avant toute chose j'ai appelé un conseillé et là on me dit qu'en fait je ne peux pas souscrire à cette offre (enfin la promo surtout car basculer sur de l'Open Play, pas de soucis) car ma ligne de mobile est actuellement chez sosh (et donc Sosh = Orange...). Sauf qu'à priori si je commence les étapes de validation via le site internet, rien ne m'empêche concrètement de le faire (avec le tarif promo !). Enfin rien dans les conditions de la promo n'est mentionné à propos d'une éventuelle ligne mobile déjà ouverte chez Sosh.
Est-ce que quelqu'un peut m'en dire plus ?
Merci d'avance à toutes les bonnes âmes de chez Orange ou d'ailleurs pour vos éclaircissements
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Re: Migration vers Open Play
bonjour @CerealKiller
l'offre dont tu parle avec la promo est réservée aux nouveaux clients avec portabilité et ce pendant 12 mois,en plus il n'y a pas de portabilité entre sosh et orange
cdt