Bonjour , je suis sur le point de migrer de sosh adsl a l'offre fibre orange le commerciale d'Orange qui m'a démarches chez moi ma certifier qu'aucun frais de résiliation de mise en service ou de migration me serais factures, hors je viens de recevoir une facture sosh avec des frais de déconstruction de 50€ .la mise en services doit se faire à partir du 6 juillet avec l'intervention d'un technicien pendant 2 heures chez moi ,il est hors de question que je paye ses frais , avant de refuser l'accès de mon logement aux technicien et de faire mon courrier de rétractation, et de m'adresser aux médiateur des télécoms, j'aimerais savoir si l'un d'entre vous a eu le même cas de figure, et a pu éviter la facturation de ces frais inacceptable ?merci pour vos réponse
