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Bonsoir, je suis actuellement chez SFR avec un forfait mobile et j'aimerais migrer vers un forfait orange internet+mobile. Est-il possible de conserver mon numéro ? De plus, si je résilie mon forfait chez SFR, les frais de résiliations sont estimés à 108€. Est ce que vous rembourser une partie ou intégralement ?
Merci de votre réponse bonne soirée.

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Salut

à la première question, sans aucun problème, tu peux conserver ton numéro, il faut faire une demande de portabilité.

à la seconde question, ce sont des choses à voir directement avec le service commercial

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Effectivement tu peux faire la portabilité sans soucis, il faudra te munir du numero RIO lors de la souscription.

Pour les frais de résiliation ils ne seront pas pris en charge totalement, le montant dépend de l'offre à laquelle tu vas souscrire, les ODR sont dispos dans la boutique, onglet internet + mobile, offres de remboursement, tu pourras te faire une idée avec le document.

Bonne soirée.