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Bonjour, savez vis où je pourrais m'adresser pour avoir une réponse compétente pour une Femtocell. J'ai l'appareil depuis le 5 juillet et a la date d'aujourd'hui elle ne fonctionne toujours pas, je n'ai jamais reçu les sms pour l'installation et dans mon espace client il y a écrit modification de l'adresse d' installation en cours. J'ai eu une douzaine de conseillers par tchat mais a chèque fois on me demande de débrancher l'appareil, de le rebrancher et puis d'attendre.

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Salut @Mystere58

Une fois la femtocell branchée  attend un peu, puis  débranche

la livebox quelques minutes puis tu la remets en marche.