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Bonjour à tous

besoin d informations 

je viens de souscrire à l

offre coup de pouce

le technicien viendra le 7 octobre prochain 

ce matin surprise plus d internet 

pourtant je viens de payer mon abonnement chez un autre operateur

ma question pourquoi plus d internet alors que le raccordement se fera le 7 octobre 

je vais devoir utiliser mon téléphone et ne plus avoir de tv un mois 

ce n est pas normal….

on m offre 200 go mais uniquement si je suis chez orange ou sosch

ce n est pas le cas 

metci pour vos lum j’ai mis un 

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Bonjour @Latifa59,

Je suis navré de cette situation. 😥

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 👋

Thomas

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Bonjour @Latifa59 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute. 😊

Je vous souhaite une bonne journée 👋

Thomas