- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Modification de contrat par le dis fonctionnement
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéModification de contrat par le dis fonctionnement
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Modification de contrat par le dis fonctionnement
Depuis des années j’ai un contrat internet et téléphone il y quelques semaines Orange m’a bloqué mes réception d’appel téléphoniques et la cause est que j’avais 3 cartes SIM qui faisaient parties de mon contrat et que le paye régulièrement. J’ai galrèré pendant 2 semaines plus de sonnerie sur mon téléphone donc plus d’appels et aucun service d’Orange ´ne m’aide à résoudre le problème ( service client, Dilingo , Agence commercial Internet) ce n’est pas acceptable je suis un client depuis longtemps et mes factures sont payées.
Est ce qu’il faut changer de fournisseur ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Modification de contrat par le dis fonctionnement
Pas de bonjour non plus @MichelB3
Vous vous adressez à des clients !
Pour vos soucis === > 3900 ou : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...
Votre question concernant un changement de FAI c'est vous que concerne;pas nous !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Modification de contrat par le dis fonctionnement
Bonjour @MichelB3
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser, votre demande concerne votre ligne mobile Orange ou ligne fixe ?
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Modification de contrat par le dis fonctionnement
Bonjour @MichelB3
je ne détecte aucun blocage sur votre dossier, j'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile. Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Modification de contrat par le dis fonctionnement
Bonjour,
Pour le moment tout fonctionne après des semaines de galère ne touchez à rien !
Merci pour votre accueil.
Michel BERNARD
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Modification de contrat par le dis fonctionnement
Merci de votre retour @MichelB3
Nous restons à votre disposition, si besoin.
Bonne fin de semaine.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !