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[#1]

Bonjour,

Je vous ai envoyé ce jour par mail la facture de Mme *******

Cette personne désire modifier son contrat et désire acquérir internet.

Vos lignes sont toujours occupées, elle ne peut donc pas vous contacter.

Pouvez vous lui envoyer une box à l'adresse indiquée sur la facture:

Veuillez me donner une réponse par mail

Merci

G, ******

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

bonsoir @GFO 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt