internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je souhaite modifier mon offre open play et enlever les 2 mobiles comment faire ?

Juste garder la livebox4 et le décodeur tv

Est ce que je vais payer les mois restant vu que je suis engager jusqu'en mai 2020 ? 

[#2]

bonjour @Lulu05 

il faut dissocier ton offre

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt