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bonsoir,

J'ai finalisé par téléphone mon nouveau contrat internet fibre open up proposé par un conseiller d'orange et à réception du contrat par mail, je constate une différence, la capacité d’enregistrement du décodeur TV est passé de 240 à 80 Go.

Je n'arrive plus à contacter le service, et ma commande est considéré comme terminé.

comment puis-je procédé ?

je vais être obligé de résilié puis de me réabonner ?

merci par avance de vos réponses

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Bonjour @maryan85,

Afin de voir s'il est possible de faire quelque chose, vous devez attendre la finalisation de votre commande.

Je reste à votre écoute, et vous souhaite une bonne journée.

Bruno.