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Bonjour,

Je souhaite changer de portable et souhaiterais connaître les avantages dont je pourrais bénéficier étant donné que je suis cliente de longue date

Mon numéro n'étant pas reconnu dans l'espace client je ne sais pas comment faire

Pourriez vous m'aider

D'avance je vous en remercie

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Bonjour @Annie2962 

Vous avez des factures....avec le numéro client.

Pas de multi postage SVP

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Bonjour @Annie2962,

Vous pouvez vous connecter sur votre espace client en utilisant votre numéro de mobile comme identifiant puis en cliquant sur "Mot de passe oublié" afin de procéder à la réinitialisation de ce dernier :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/premiere-identi...

Si vos problèmes de connexion perdurent ou si vous avez des questions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas