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Bonjour,

Je n'arrete pas de contacter Orange car l'ensemble de ma rue est fibré sur Marseille. les personnes que j'ai au telephone me répondent c'est probablement un oubli en regardant la position de ma maison sur la carte (on a 3 maisons au mileu d'un ensemble fibré sur la meme rue). Ils semblent ouvrir un dossier à chaque fois et me disent de rappeller dans 3 semaines... ça fait déja juillet 2022 que je donne mon nom , prenom ,adresse , telephone et mail.... Et toujours rien... ça devient lassant... HELP!!!

J'ai croisé hier un technicien Fibre qui triffouillait un poteau devant le mur collé à mon portail.... (pour un abonnement fibre d'un voisin) il m'a  dit que c'est étrange qu'Orange ne vous le propose pas... passez par la communauté. d'où ma tentative

Une personne charitable veut bien m'aider svp  

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Bonjour @Fibrou_Mars 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour @melet39 ,

Merci pour ton message.

Il est indiqué:

- Le déploiement a démarré dans votre quartier

- La fibre est à proximité du logement.

J'ai le même statut depuis des mois, malgré toutes mes demandes...

Merci pour ton aide

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re @Fibrou_Mars 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de délai

cdt