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[#1]

Bonjour,

La remise sur mon offre internet  se termine le 4/08. Sachant que je dispose également d'un forfait mobile Orange, est il possible d'obtenir un geste commercial ou dois-je aller vers un autre fournisseur?

Merci pour votre retour.

[#2]

... bonjour @delami 

... comme chez tous les FAI, les promos c'est pour piquer des clients aux autres FAI... à négocier avec le service client... et si échec:

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@delami  a écrit :

...dois-je aller vers un autre fournisseur?

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...la réponse est contenue dans la question...😉

...

[#3]

Bonjour @delami,

Les remises que vous bénéficiez n'ont pas vocation d'être prolongées, toutefois je reviendrai vers vous le 5 août afin de voir si une nouvelle remise est disponible sur votre dossier.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

[#4]

Bonjour @Morgane_M,

Merci. Je comprends néanmoins, fidéliser un client, c'est pas mal non plus 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @delami,

Je reviens vers vous comme convenu en privé.

Morgane 🌸

[#6]

Bonjour,

Je suis dans la même situation et franchement c'est très intéressant ailleurs

Le jour ou Orange apprendra à fidéliser des clients ça changera peut-être mais pour l'instant c'est que des offres pour piquer les clients des autres opérateurs