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NON PASSAGE MENSONGER DU TECHNICIEN
Bonjour
Juste pour informé les utlisitateurs de Orange meme, que les sociétés qui envoie chez les clients pour du dépanage sont des MENTEURS !
Alors qui le passage est facturer 69€ si le client n'est pas présent lors du passage, le technicien dit qu'il est passé en donner des infos style, les voisins m'on dit qu'il était la car il y a ca voiture mais ne répond pas au téléphone... Donc le technicien part... etr biensur sans mettre d'avis de passage dans la boite au lettre !
Hors, pour ma part, je n'ai QUE 3 voisins qui n'ont pas vu de technicien d'orange, ma voiture était dans la rue, donc non visible de chez moi, et biensur personne a frapé a la porte de chez moi qui donne directement sur le trotoir !
C'est pour cela que je confirme qu'il nous facture des trajets alors qu'il ne se sont meme pas déplacer !
Biensur, Orange n'est pas capable de nous indiquer quelle société été en charge du passage afin d'avoir plus d'explication !!!
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Re : NON PASSAGE MENSONGER DU TECHNICIEN
Bonjour,
Il faut demnder le remboursement.
Appelle le 3900 ou écris à cette adresse :
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
@+