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Bonjour,

Le mois dernier alors que j'allume Netflix, j'ai un abonnement direct avec eux. Ma box me demande mon identifiant et mot de passe. En fait, Orange m'ouvre un nouveau compte sans que je n'ai rien demandé. J'ai été débité ce mois ci en double sur Orange et sur Netflix. Je souhaite arrêter l'abonnement avec Orange, mais bizarrement cela paraît compliqué voire impossible ! Pourriez vous m'aider ? Il doit y avoir une procédure mais je ne la trouve pas. Dans mes abonnements, il n'y a rien. 

Je vous remercie de votre aide.

Bien cordialement.

Cécile.

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Bonjour @Karatgirl 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt