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Bonjour,

Je viens d'arriver chez Orange, ma box fibre a été mise en service hier.

Par contre je me demande comment cela se passe au niveau de la résiliation de ma box ADSL Bouygues, dois je faire les démarches de résiliation ou est ce que c'est Orange qui s'occupe d'y faire ?

Cordialement

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bonjour @Sebastien_M

si tu as demandé ta portabilité,orange s'occupe de la résiliation

en plus voir ce que tu peux avoir

clic sur l'image internet et ensuite sur la date de souscription et une fois accédé au formulaire tu le remplis en joignant bien les documents demandés voir aussi les avantages parainnage

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

cdt