internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je viens d' avoir la confirmation avec une réponse de "Frédo le rouge"; demain lundi je reçois mon nouveau PC équipé d' une carte WIFI AC. Ma Livebox 2 sera obsolète. Orange me donnera-t-elle une nouvelle Livebox compte tenu que je veux rester en offre Open Mini avec mon décodeur Sat?

C' est possible car les nouveaux clients  reçoivent ce matériel...

[#2]

salut @toutancamon

je pense que le plus simple est de voir avec le service client

Tu confirmes ce que l'on redoutais déjà il y a quelques mois, à savoir des PC neuf en single band 5 GHz et en norme ac

Les fabricants de PC ne se prennent pas la peine de mettre du dual band, tant pis pour ceux qui achètent des PC équipés ainsi

[#3]

Bonjour @toutancamon

Je suis très étonné, quelle est la marque et modèle de cette machine qui n'est pas compatible avec les wifi anciens basés sur une émission à 2.4 Ghz ?

Merci d'avance pour cette information

PhilDur

[#4]

Bonjour Frédo et merci, au pire Orange l' échange.

[#5]

Bonjour, Asus  G 741 JW T 7154 T

[#6]

C'est la référence du PC ou de la carte Wifi ?

As-tu un lien vers le produit ?

D'avance Merci

PhilDur

[#7]

salut @PhilDur

c'est la référence du portable, et il est en single band wifi ac

ce qui confirme des soupçons que nous avions eu il y a quelques temps, à savoir des fabricants qui ne s'embêtent pas à installer du dual band

et au vu du prix de la bête, c'est un peu abusé

[#8]

Bonjour PhilDur, c' est la référence du PC  et le vendeur chez Grosbill m' assuré que je pourrai me connecter facilement à ma Livebox 2 mais j' ai un doute car j' ai lu les caractéristiques techniques .

De toutes les façons la technique évolue très rapidement et c' est la norme actuelle. Orange le sait bien puisqu' elle PROPOSE maintenant la Livebox Play bi bandes WIFI 2,4 MGZ et 5MGHZ.

[#9]

Merci Frédo le Rouge et PhilDur mais je voudrais si possible une réponse de responsables Orange.

Merci d' avance.

[#10]

Salut

Je te pose la question parce que je n'ai pas trouvé de portable avec la référence que tu as donnée sur le site ASUS.

C'est curieux que le distributeur ait une référence qui n'existe pas ou plus chez le constructeur.

A moins de remplacer un M par un W

Eventuellement vérifie ton clavier.

Pour moi le portable G 471JM supporte bien le 2.4 GHz d'après le manuel utilisateur (page 135 de la version pdf). Ce qui est choquant c'est qu'Asus n'ait même pas repris les caractéristiques techniques de sa machine dans le manuel. Ils savent fabriquer, mais pour la doc et le support, c'est vraiment moins que peu.

Je ne sais même pas s'il existe des puces Wifi monocanal 5Ghz

Alors Asus aurait du neutraliser le 2.4 dans le BIOS, ils sont tellement nuls que je n'y crois pas.

Tiens nous au courant quand tu l'auras reçu.

PhilDur