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Bonjour,

J'ai souscrit à une offre OPEN en Décembre 2018 et ai ouvert un compte Orange Bank à cette même période, en ayant été avisée d'une Offre de remboursement en cours d'un montant de 50€ crédité sur mon compte Orange Bank sous 8 semaines. Hors, ce délai est dépassé et je n'arrive pas à joindre le service responsable de cette ODR.

J'ai envoyé un mail à l'adresse odrnoel18@prod.tessi.fr comme on m'a demandé de faire, cela dit je n'ai eu aucune réponse et je suis assez déçue des efforts mis en place pour honorer cette ODR...

Vers qui pourrais-je me tourner pour recevoir enfin mon remboursement ??

Merci d'avance,

Cordialement,

Tatjana

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bonjour @-tatjana- 

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cdt