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Bonjour, j'ai fait une offre de remboursement de parrainage de 50€ grace à la fibre ainsi qu'un remboursement de 5€/mois et encore 50€ car j'ai changé de fournisseur internet pour passer à Orange. Dans le suivi ODR ca me met "ODR OK REMISE FACTURE Dossier validé le 13/08/2015, remboursement en cours". Sauf que je viens de recevoir ma facture et je n'ai aucune remise. Est-ce que les remboursements se font directement sur le compte bancaire ou bien c'est une remise sur la facture ? Merci d'avance

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bonjour  Erwin c

les remboursements se font sur votre facture 

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Mais si on a une facture de 30€/mois, est ce qu'on est remboursé de 30€ ce mois ci et de 20€ sur la facture du mois d'après ?

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Non en général il y a un seul remboursement en deux ton de votre forfait

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En déduction de votre forfait