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ODR - demande refusée pour document manquant

SLU
contributeur
339  

ODR - demande refusée pour document manquant

Bonjour,

 

J'ai envoyé toutes les pièces justificatives afin d'obtenir mon ODR mais on me réclame le justificatif du contrat d'abonnement. Comment renvoyez ce justificatif en ligne?

mon contrat est enregistré sur mon espace client mais je ne trouve nulle part sur le document la preuve de demande de portabilité.

Merci de me dire où trouver la première page de mon abonnement avec les informations demandées.

 

Cordialement,

Sarah

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
314  

Re: ODR - demande refusée pour document manquant

Salut @SLU

 

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