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Bonjour,

Fais une réclamation sur l'adresse inscrite plus haut.

J'ai eu le même problème que toi... J'ai eu une réponse environ 1 mois après ma réclamation, mais j'ai réussi à obtenir le remboursement de frais de résiliation, et même un peu plus.

Il faut insister et tu vas y arriver.

Bon courage