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ORANGE assassine ses clients fidèles

johann
#TopMembre
#TopMembre
331  

Re: GROSSE DECEPTION SUITE PASSAGE POUR LA FIBRE

Salut  !!! @olsocoam

 

Quand tu fais le plein de carburant à la station,

tu obtiens le litre moins cher que la nouvelle clientèle etc ...  :manlol:

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Chrichri5967
contributeur
210  

Re: GROSSE DECEPTION SUITE PASSAGE POUR LA FIBRE

Orange profite encore une fois de sa position dominante au détriment de ses clients fidèles.

Nous sommes clients orange depuis plus de 30 ans , nous n'avons jamais changé d'opérateur, mais là trop c'est trop.

En tant que client fidèle orange, si nous voulons avoir la fibre , nous devons passer sur un forfait qui va nous coûter 9 €de plus par mois .  Où est la fibre au prix de l'ADSL ????

Alors qu'un même client qui arrive chez orange ou qui a juste un portable chez orange va lui payer 37,99 € par mois au lieu de 71,99 € par mois soit une économie de 408 € la première année!

Vous trouvez celà normal ?  Vive la fidélité !!!!

 

Fidélité = client facile donc bon payeur , pourquoi leur faire bénéficier d'une réduction ou les laisser au même tarif ? 

 

La réponse semble donc pour orange , vous êtes libre de partir et nous ne vous retenons pas.

 

Est-ce bien ce qu'il faut comprendre?

 

 

ORange_ADSL_vers_fibre.PNGOrange_souscription fibre avec portable.PNG

 

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
184  

Re: GROSSE DECEPTION SUITE PASSAGE POUR LA FIBRE

@fredolerouge @johann @Chrichri5967 (re)Bonjour,

Nous sommes à votre écoute en message privé pour vous accompagner et n'entrerons pas dans une éventuelle polémique avec vous.


Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une  très bonne semaine.


Franck_

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