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Bonjour

Il y a 3 semaines un prestataire est intervenu pour nous raccorder à la fibre. Ils n'ont pas pu faire le raccordement car la gaine technique est bouchée...Notre propriétaire est ok pour faire les travaux mais il demande le compte rendu pour faire intervenir une entreprise..Malgré plusieurs appels au 3900 je n'arrive pas à obtenir le détail de l'anomalie .A qui m'adresser pour obtenir rapidement ce document ?Je precise qu'il y a 15 jours le service technique devait me contacter dans les 48 h j'attend toujours cet appel !!!!Merci pour votre aide

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bonjour @Carmela78 

cela ne va pas être facile,le mieux est de reprendre un rendez vous pour l'installation de la fibre

cdt