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Bonjour,
J'envisage de changer d'opérateur pour la fibre et de recourir à Orange. Mon opérateur facture des frais de résiliation, qui sont pris en charge par Orange à hauteur de 150 euros, jusqu'au 31/05/2023.
Je dispose d'une ligne mobile avec engagement auprès de mon opérateur. Si je résilie cette ligne mobile au profit d'un abonnement avec Orange, ces frais de résiliation peuvent-ils aussi être pris en charge dans l'enveloppe de 150 euros ?
Merci pour votre aide.
Gaston
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Internet: jusqu'à 150€
Mobile : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/
Donc les ODR sont séparées.
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Re: Odr, fibre et mobile
Bonjour @384400
" Si je résilie cette ligne mobile " A ne pas faire.
Il faut souscrire chez Orange en demandant la portabilité du numéro.
Valable pour mobile et Internet.
Pour les ODR vous passerez par : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/
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Re: Odr, fibre et mobile
Merci, Jyjo.
Je reformule... Si je souscrit un nouvel abonnement mobile auprès d'Orange en demandant le portage de mon numéro (grâce au Rio). Le lien donné ne répond pas à la question, ni le formulaire.
Merci.
G.
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Internet: jusqu'à 150€
Mobile : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/
Donc les ODR sont séparées.
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Re: Odr, fibre et mobile
@ jyjo29 J'ai du lire à plusieurs reprises pour comprendre. Mille mercis.
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Re: Odr, fibre et mobile
Bonjour @384400,
Pour répondre à votre interrogation. Les frais de résiliations de votre forfait mobile ne seront pas pris en charge.
Cependant vous bénéficierez d'offre de bienvenu intéressante.
Je vous conseille de regarder sur ce lien, ce à quoi vous pouvez prétendre :
Je reste à votre disposition .
Je vous souhaite une bonne journée.
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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