Bonjour Manu94340,
Je suis dans la même situation que toi et la seule chose à faire c'est de prendre notre mal en patience.
C'est la 2ème fois que je contacte le service custom promo ( une fois en janvier et il y'a 5 min ).
Je suis tombée sur une conseillère qui a été transparente.
Elle m'a dit que les chèquiers leur étaient livrés et étaient ensuite envoyés aux abonnés en fonction de leur ordre d'arrivée.
Souci majeur:
Il y'a plus de demandes que de chèquiers reçus => rupture de stock => attente d'une nouvelle livraison
Souci n°2:
Ils n'ont de visibilité ni sur les livraisons de chèquiers ni l'ordre d'arrivée des demandes. Donc ils sont dans l'impossibilité de nous dire quand notre chéquier partira.
On peut juste les contacter tous les 2/3mois histoire d'avoir du nouveau ( si nouveau il y'a ^^).
Voilà.
