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Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen

bh38
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 507  

Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen

Bonjour,

J'ai beaucoup de mal à comprendre ma facture qui passe de Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen: le réajustement se fait avec un surcoût de 3,86€ sans n'avoir rien changé dans min abbonnement et il me semble sans avertissement d'orange à ce sujet.

Merci des explications.


Solutions approuvées
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 440  

Re : Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen

Bonjour bh38,


Je peux consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).


Cordialement.

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3 RÉPONSES 3
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 441  

Re : Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen

Bonjour bh38,


Je peux consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).


Cordialement.

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pierre30165
contributeur
995  

Re : Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen

Je ne comprent pas les montants prelevés indiqués sur la facture 3598454208 du 27/05/16 merci


@Romy a écrit :

Bonjour bh38,

 

Je peux consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).

 

Cordialement.


 

FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
960  

Re : Offre Livebox zen et Let's go à 1 Livebox-Zen

Bonjour @pierre30165 


Pourriez-vous nous envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. de l'offre concernée par votre demande) ? Merci. 


François

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