Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Offre Open - Résiliation non prise en compte !

srh
contributeur
696  

Offre Open - Résiliation non prise en compte !

 

Bonjour,

 

Comme indiqué j'ai adressé une lettre de résiliation recommandé envoyé le 16 juin 

Et j'ai l'accusé de réception daté du 18 juin.

De plus j'ai déjà restitué mon matériel à savoir la box internet et tv en magazin,

Dont les bon de restitution sont daté du 20 juin.

 

A ce jour je n'aie toujours pas de nouvelle et de plus orange veut me prélevé mon forfait sur le mois de juillet alors que j'ai déjà tout remis et j'ai fournis les documents nécéssaires pour prouvé mon motif légitime à savoir déménagement hors du territoire ce qui selon les conditions me seront pas facturé.

 

 

1 RÉPONSE 1
Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
641  

Re : Offre Open - Résiliation non prise en compte !

Bonjour srh,


Afin de vérifier si votre contrat internet est résilié, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes ( nom , prénom, adresse ) par message privé.


Cordialement.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756658 membres inscrits 🧡

1671 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne