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Bonjour, je viens de compléter mon offre mobile 10 Go vers une offre Open Up, un detail m'échappe j'avais vu auparavant que l'offre était a 43€99 pendant un an puis passait a 62€99 l'année d'après, j'ai pas bien compris le conseiller qui a du m'expliquer ? je suis d'emblé a 62,99€ dés le debut, connaissez vous la raison

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bonjour @Yanke82000 

vérifie si ce n'est pas une offre réservée aux nouveaux clients

cdt

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Je n'ai pas vu ca, pour expliquer en detail en juillet je prend l'offre mobile 10 go, debut octobre je complète avec adsl internet (j'étais engagé jusqu'à fin septembre ailleurs)

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re @Yanke82000 

désolé,je ne retrouve pas cette offre,pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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le conseiller m'avait dis de revenir avec la dernière facture de bouygues (semaine prochaine ou l'autre) il doit aussi me faire les moins 5€ un an, je lui poserais la question

Merci beaucoup de l'aide

Cordialement

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re @Yanke82000 

merci du retour,tiens nous au courant

bonne soirée