internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je posséde la formule :

Livebox-Zen avec abonnement téléphonique + TV (ADSL)

tarif : 28,90 € TTC / mois

J'aimerai bénéficier de la VDSL2 (suis-je éligible ?) et de l'échange de ma livebox sagem pour une livebox play, est-ce possible sans changer de formule et si oui comment procéder ?

Merci par avance pour votre réponse.

n° de compte internet : 100176827

S. VIGIER

[#2]

bonjour,

votre ligne n'est pas éligible au VDSL.

pour changer votre livebox vous pouvez contacter le 1014 qui pourra enregistrer votre demande et vous indiquer le cout éventuel

[#3]

Bonjour,

Comment sait-on qu'une ligne n'est pas éligible au VDSL ?

Merci pour votre aide.

[#4]

Bonjour biriere

Afin de vous venir en aide à propos du vdsl, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#5]

Bonjour biriere

Suite à votre demande concernant le vdsl2, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#6]

bonjour je suis monsieur ***************** mon adresse mail est la suivente **************************** je voudre savoir ci je dispose deja de la vdsl sur ma livebox play  pourier vous m,appellez au **********************pour confirme ci je dispose deja de la vdsl sur ma connection internet ne voyen plus rien a vous demander je vous prie de croire a mes sinseres salutations distingues *******************************

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

[#7]

Bonjour @jomban57 

Suite à votre demande, je vous confirme que votre connexion internet est bien sur du VDSL.

Cordialement

Philippe