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Je viens de recevoir un mail de refus concernant ma demande  d'ODR pour l'offre "Vous avez changé d’opérateur internet et souscrit à une offre Livebox" pour une mauvaise date de demande.

Pourtant lorsque on souhaite faire une demande sur votre site internet "http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage" de remboursement pour une date entre le 06/04/2017 et le 17/05/2017 il apparait une mauvaise date lorsque l'on clic sur cette période on obtient une  "Offre valable du 09 février 2017 au 05 avril 2017 inclus."

C'est surement un BUG sur votre site internet d'ODR, je demande donc que l'on accepte mon ODR.

Je vous remercie par avance pour votre prompte réponse.

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bonjour @ITA81P

oui,il y a un bug sur le site odr,le problème a été remonté et sera corrigé dans les meilleurs délais

bonne journée

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re @ITA81P

voir ce lien

https://formulaires.odr.orange.fr/1348?dub=1

cdt

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re @ITA81P

il semblerais que le problème soit résolu

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage

cdt

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Effectivement le problème est résolu, merci pour l'information.

Cdlt.