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Offre de remboursement

Kharl99
contributeur
234  

Offre de remboursement

Bonjour.

J'ai souscris un abonnement Internet depuis le mois d'avril 2017 avec une offre de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur. 

La demande a été validée le 18 mai 2017 avec un remboursement sur la prochaine facture ou la suivante, soit juin ou juillet.

Nous sommes en septembre et nous n'avons toujours aucun remboursement.

 

Quel est le délai de remboursement ? 

 

Par avance merci.

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re: Offre de remboursement

bonjour @Kharl99

 

si l'offre a été validée,tu ne devrais pas tarder à recevoir le remboursement

pour plus d'information dépose une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cledefa
Orange Star
Orange Star
227  

Re: Offre de remboursement

Bonjour,

 

@Kharl99

 

Pas d'idée

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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