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Offre de remboursement

29200
contributeur
338  

Offre de remboursement

Bonjour, 

 

J'ai un petit problème concernant mon offre de remboursement. J'ai souscrit courant septembre à l'offre Open play 30Go. Pour ce qui concerne le portable pas de soucis par contre, je n'ai pas reçu de contrat pour la box du coup pour l'offre de remboursement qui finit lundi, je suis coincée. J'ai testé avec le contrat mobile mais pas sur que ça passe....

Que faire ?

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
327  

Re: Offre de remboursement

Salut @29200

 

Si tu avais fait le nécessaire en boutique, faut voir

dans celle-ci .

Sinon tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi

Navi
ancien webconseiller
ancien webconseiller
280  

Re : Offre de remboursement

Bonjour @29200 

Merci de ton intervention @


Avez-vous reçu votre contrat?


Navi

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