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Posté le
02-12-2017
11h58
338  
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Offre de remboursement
Bonjour,
J'ai un petit problème concernant mon offre de remboursement. J'ai souscrit courant septembre à l'offre Open play 30Go. Pour ce qui concerne le portable pas de soucis par contre, je n'ai pas reçu de contrat pour la box du coup pour l'offre de remboursement qui finit lundi, je suis coincée. J'ai testé avec le contrat mobile mais pas sur que ça passe....
Que faire ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-12-2017
12h10
327  
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Re: Offre de remboursement
Salut @29200
Si tu avais fait le nécessaire en boutique, faut voir
dans celle-ci .
Sinon tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "
le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi
Posté le
04-12-2017
12h01
280  
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