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internet & fixe les offres Internet Orange et options

Offre decouverte internet

jnq
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Re: Offre decouverte internet

Bonjour si l'offre disparait du catalogue nous ne pourrons pas la garder étrenellement. Faut pas réver.

Les markéteux creusez vous un peu la tête ....

johann
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3 499  

Re: Offre decouverte internet

Salut @jnq

 

Positivons   :manlol:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

jnq
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3 487  

Re: Offre decouverte internet

Moi je rêve d'une offre à la carte ....

olive60
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3 467  

Re: Offre decouverte internet

@jnq
@johann

Bonjour les amis.
Helas, Ne nous faisons pas d'illusions.
Orange était le seul à commercialiser une offre aussi avantageuse pour les clients mais aussi coûteuse et compliquée techniquement pour eux.
donc il est fort probable qu'ils la suppriment ( en "lousdé") et qu'ils ne la remplacent pas renforcés en cela par l'autorité de la concurrence qui les accusent d'un avantage concurrentiel vis à vis des autres opérateurs (puisque seul orange construit les lignes internet pour tous les opérateurs mais leur facture la construction de la ligne qu'ils faisaient "gratuitement" à leurs clients orange). Car chaque suspension comme nous l'appelions était en fait une résiliation et une déconstruction physique de la ligne et de sa connexion et chaque réactivation était en fait une reconstruction physique de la ligne avec intervention physique necessaire sur le terrain (dans les armoires de raccordement ) d'un technicien et tout ça gratuitement.( mais facturé dans les 200 € aux autres opérateurs...) il à fallu que la direction de la concurrence s'en mêle interpelé par les autres opérateurs accusant orange de privilégier ses propres clients au détriment des clients autres opérateurs.
Voilà pourquoi je pense qu'il n'y aura pas d'offre de remplacement.
jnq
contributeur confirmé
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3 459  

Re: Offre decouverte internet

Bonjour il a bien longtemps que les centraux sont totalement numerique et qu'il n'ya plus besoin d'une intervention humaine. L'ouverture de service sur votre ligne téléphonique se fait numeriquement, Idem pour leur suppression. Donc l'argument du cout n'a aucun sens.

olive60
contributeur confirmé
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3 450  

Re: Offre decouverte internet

@jnq
Non désolé. Il y a réellement une intervention physique et materielle qui s'effectue dans l'armoire du central téléphonique dont dépend ta commune. Je le sais pour avoir accompagné le technicien (sous traitant de FT) dans cette armoire et avoir vu (de mes propres yeux) comment s'effectue la construction (connexion ) de ligne internet et idem pour la déconstruction. Et si c'était numériquement à partir d'un clavier ils te demanderaient pas 10 jours mais une seule journée comme pour la connexion téléphonique. S'ils te demandent un délai de 10 jours c'est parce que à chaque "construction" de ligne ( c'est leur terme) ils doivent missionner un technicien FT ou ss traitant pour aller dans cette armoire raccrocher une connexion internet sur ta ligne tel. Et je peux t'assurer pour l'avoir vu que dans cette armoire c'est un beau bordel.des milliers de fils de boucles de raccordement etc....
jnq
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3 445  

Re: Offre decouverte internet

Croyez ce que vous voulez le rétablissement de découverte ne dure même pas trois jours ....

johann
#TopMembre
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3 441  

Re: Offre decouverte internet

Salut @olive60  / @jnq

 

Perso et à mon âge je ne me pose plus trop de questions

concernent cette offre,faut laissé venir, il y a pas le choix .

en plus elle avait augmentée l'année dernière, et fin de

compte, quand on additionne le coût du fixe/internet et mobile,

on peut avoir une autre offre qui inclu le tout pour le même prix .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

fâché
contributeur occasionnel
3 391  

Re: Offre decouverte internet

Bonjour à tous,

 

J'ai bien l'impression que les promesses (d'Orange) n'engagent que ceux qui les reçoivent.

Enfin pour les anciennes souscriptions du début à l'offre découverte (vers 2014 - 2015 en ce qui me concerne) j'aimerais bien continuer avec cette formule, même s'il faut "résiler" à chaque fois.

Encore que le terme "résilier" dédouane Orange en cas de litige juridique. Ils savent ce qu'il font.

Donc en résumé on suspend sa ligne téléphonique mais on résilie l'internet (qui ne peut pas fonctionner sans la ligne téléphonique). Quel méli mélo franco-français!

Quid de l'arrivée imminente de la fibre optique par endroit?

Peut être qu'un autre opérateur (genre Free...) s'engoufrera dans cette formule si elle ne devait pas perdurer chez Orange afin de capter de nouveaux clients et là, ils auront tout gagné?

 

 

olive60
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 384  

Re: Offre decouverte internet

@FACHE
Si d'autres operateurs voulaient mettre ce type d'offre a leur catalogue, il y a longtemps qu'ils l'auraient fait. Or cette offre decouverte existe depuis 2014 et n'existe chez personne d'autres. Et Comme je l'ai deja dit precedemment un operateur autre devrait OBLIGATOIREMENT passer par ORANGE (= cout) pour chaque ouverture et chaque fermeture. C'est donc pour ça qu'aucun operateurn'est venu sur cette offre et qu'orange la retire n'etant pas concurrencé et supportant un cout qu"ils ne repercutent pas aux clients. (Quoiqu'en dise JNQ)

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