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Offre internet téléphonie fixe
Bonjour
Etant devenu élligible, un ami vient de souscrire une offre Live Play sur téléphone fixe à la suite d'une montée en débit sur le village. Il était auparavant "chez" Nordnet. Sa ligne téléphonique n'est plus en service depuis qu'il a contracté l'offre dans une boutique Orange. Cela fait quatre jours qu'il n'a plus de téléphone. Pourquoi avoir procédé à la coupure de sa ligne téléphonique ???? En vous remerciant, Bien cordialement.
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Re: Offre internet téléphonie fixe
Salut @axomois
L'ami en question avait pas fait une demande de portabilité
auprès d'orange, d'ou éventuellement le problème .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Offre internet téléphonie fixe
C'est un abonné Orange depuis de nombreuses années.Il souscrit simplement une offre internet sur téléphonie fixe et l'opérateur coupe la ligne fixe sitôt le contrat signé... Doi on appeler cela une bavure commerciale ?
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Re: Offre internet téléphonie fixe
Le service client au 3900 ,il en pense quoi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Offre internet téléphonie fixe
Le service client dit qu'il appelle l'abonné samedi 11 août à 12h00...
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Re: Offre internet téléphonie fixe
Mon ami a retrouvé sa ligne fixe au bout de 4 jours. Heureusement qu'il n'avait pas une alarme...