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Bonjour

Mon offre pack open soit une fibre +un potable à 47,99 €se termine en décembre et je passerai à 78€

Je suis retraité et mes moyens ne me permettent pas de payer cette somme

Je voulais savoir comment je peux avoir une offre je suis cliente depuis pas mal d année

Merci pour les infos 

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Bonjour @babethchris 

voir avec le service client sans garantie que tu ai satisfaction

cdt

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Bonjour @babethchris 

Tu sembles bénéficier d'une offre promo à durée limitée en général réservée aux nouveaux clients. Or tu sembles dire que tu es cliente depuis longtemps. Bizarre.

Sinon regarde du côté de chez Sosh. Boîte internet fibre,  et mobile avec offre datas adaptée à ton usage.

Côté mobile voir aussi côté Prixtel.

Cordialement
Daniel35
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@Daniel35  Tu sembles bénéficier d'une offre promo à durée limitée en général réservée aux nouveaux clients. Or tu sembles dire que tu es cliente depuis longtemps. Bizarre.

chercher l'erreur 

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Oui j y suis depuis longtemps mais on m a reconduit en m.offrant une autre offre

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Re @babethchris 

Alors renégocie avec le service client pour garder ton offre actuelle avantageuse.

Sinon: Sosh ou ailleurs...

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @babethchris,

Afin de faire le point sur votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Aurélie