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Bonjour, je paie 72,99 pour box et forfait pour mon fils,et moi 20,99 pour 20 go, bref. Pas d’offre,impossible du coup. Est ce que c’est possible de résilier et de demande ensuite une offre avec engagement 2 ou 3 jours après la résiliation? Je ne veux pas rester sans internet . Merci d’avance

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Salut @mime33230 

Si tu veux changé d'offre ne résilie pas , pour voir ce qui se laisse faire voir au 3900

ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @mime33230,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de faire le point sur vos offres, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸