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Bonjour,

J'ai reçu une offre par courrier de -15 euros/mois pendant 12 mois à valoir sur l'offre fibre de mon choix jusqu'au 31 juillet 2021 inclus.

J'ai appelé deux fois le 3900, et les deux conseillers joints me disent qu'ils n'ont pas cette offre !! Deuxième conseiller très désagréable,qui me prend de haut et en gros me dit que si je ne suis pas d'accord, je n'ai qu'à écrire...

Pratique commerciale peu conventionnelle.

Quelqu'un a t-il eu une expérience similaire ? Un conseil ?

Merci

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bonjour @ChuangTseu 

actuellement tu es en adsl orange et éligible à la fibre ?

cdt

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Bonjour @ChuangTseu,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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bonjour @ChuangTseu 

profite de l'aide du webconseiller

cdt