internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

J ai souscrit mi-octobre à une offre de remboursement de 100 euros en cheque cadeaux pour l achat d'un iphone 6S. 

Cela fait maintenant 2 mois que j ai envoyé tous les papiers nécessaires et je n'ai toujours pas de nouvelles. 

Bien entendu, l offre, expirée maintenant, est introuvable sur internet. 

Comment puis-je faire pour suivre le déroulement du remboursement? 

Merci, 

Marie

[#2]

Salut @MetMs1

Consulte le suivi ordre : http://www.suiviodr.orange.fr/

De même voir avec le servicve client .

[#3]

Celle-ci ne figure pas dans le suivi... 

Je vais essayer de voir avec le service client. 

Merci