internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je suis client depuis trente ans chez Orange, comment se fait-I’ll que je ne puisse pas bénéficier d’une offre fibre attractive? C’est uniquement réservé aux nouveaux clients. Faut-il que je parte à la concurrence?

[#2]

Pas bonjour non plus

Précise ton problème.

[#3 · Accepted solution]

Pas de Bonjour non plus @HervéM25 

" Faut-il que je parte à la concurrence? "

Oui !

Tous les FAI procèdent de cette manière.

[#4]

Boonjour et toutes mes excuses, jétais fâché. 

Mon problème est le suivant, je suis client depuis près de 30 ans chez, un des tous premiers à avoir l'ADSL avec une performance calimiteuse par rapport à mon contrat (je suis sois disant en bout de ligne...). Maintenant la fibre a été installée, je vais changer d'offre: 

Ancien client comme moi: 49.99€/mois pour les mêmes prestations et du débit en plus

Nouveau client: 30.99€/mois pendant 12 mois et après 49.99€

Moralité, je vais partir ailleurs, je trouve ça nul car je n'ai pas trop de temps à perdre, mais c'est ainsi

[#5]

Merci pour la confirmation. 

Bonne journée.