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Option Antivirus Orange non souscrite !!!

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TEM
contributeur occasionnel
908  

Option Antivirus Orange non souscrite !!!

Bonjour,


J'ai reçu aujourd'hui un CD Rom "Suite de Sécurité Orange" avec un courrier m'indiquant que j'avais souscrit l'option Antivirus Orange.


Je n'ai souscrit aucune option Antivirus Orange !


Je possède depuis de nombreuses années un logiciel de protection sur mon PC.

 

Que dois-je faire ? Merci de vos réponses.

3 RÉPONSES 3
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892  

Re : Option Antivirus Orange non souscrite !!!

Bonsoir @TEM

 

Il faut vérifer dans l'espace client si l'option figure : options internet : consulter

Si oui, il faut la résilier et demander lors de la prochaine facture un avoir pour l'abonnement de l'option qui pourrait figurer (5€ par mois)

Si vous avez un abonnement Livebox Jet, cette option est incluse et gratuite avec l'abonnement.

 

 

 


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
incollable
887  

Re : Option Antivirus Orange non souscrite !!!

Bonsoir,

 

 

Si vous avez souscris à une offre Jet, c'est compris dans l'abonnement donc dans ce cas pas d'inquiétude !  

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Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
contributeur
347  

Re: Option Antivirus Orange non souscrite !!!

Bonjour , je voudrais savoir si ma clé de l antivirus qui date de 2015 est toujours valable ? je n ai jamais installé l antivirus que j avais eu gratuitement !! (j ai un forfait play fibre aujourd hui)

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