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Option jeu video premium, impossible de souscrire

Jeanlouis78
contributeur occasionnel
1 112  

Option jeu video premium, impossible de souscrire

Bonjour au forum.

 

Même en étant identifié, impossible de m'abonner à l'option jeu video premium à 19,99€ !

 

A chaque fois, je suis renvoyé vers un bandeau "bonjour vous êtes éligible à la fibre", alors que je suis déjà en fibre...

 

La solution selon vous à part chatter avec un web conseillé qui vous fait répéter 10 fois votre numéro et vos coordonnées ?

 

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
1 104  

Re : Option jeu video premium, impossible de souscrire

bonjour @Jeanlouis78

 

voir ici pour pc

http://jeuxvideo.orange.fr/howItWorks.html

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 105  

Re : Option jeu video premium, impossible de souscrire

bonjour @Jeanlouis78

 

voir ici pour pc

http://jeuxvideo.orange.fr/howItWorks.html

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeanlouis78
contributeur occasionnel
1 098  

Re : Option jeu video premium, impossible de souscrire

Merci pour votre réponse.

 

Pas moyen d'être facturé directement sur ma fature Orange Open ?

 

Cordialement.

Jeanlouis78
contributeur occasionnel
1 065  

Re : Option jeu video premium, impossible de souscrire

Je suis maintenant abonné.

 

Avant de pouvoir télécharger un jeu, le système me demande d'installer java avant de pouvoir installer le player.

 

Ceci fait, au moment de télécharger le player, il me renvoit toujours vers la page de java.

 

Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème...

 

Merci d'avance.

claudedu060
contributeur
996  

Re : Option jeu video premium, impossible de souscrire

Bonjour 

 

On a pris un abonnement jeux premium pour tv sur le decodeur orange et sur le decodeur orange ya pa marquer jeux ou faut aller pour jouer o jeux premium  veuillez nous repondre le plus rapidement possible merci davance 


@Jeanlouis78 a écrit :

Bonjour au forum.

 

Même en étant identifié, impossible de m'abonner à l'option jeu video premium à 19,99€ !

 

A chaque fois, je suis renvoyé vers un bandeau "bonjour vous êtes éligible à la fibre", alors que je suis déjà en fibre...

 

La solution selon vous à part chatter avec un web conseillé qui vous fait répéter 10 fois votre numéro et vos coordonnées ?

 

Cordialement.



@Jeanlouis78 a écrit :

Bonjour au forum.

 

Même en étant identifié, impossible de m'abonner à l'option jeu video premium à 19,99€ !

 

A chaque fois, je suis renvoyé vers un bandeau "bonjour vous êtes éligible à la fibre", alors que je suis déjà en fibre...

 

La solution selon vous à part chatter avec un web conseillé qui vous fait répéter 10 fois votre numéro et vos coordonnées ?

 

Cordialement.



@Jeanlouis78 a écrit :

Bonjour au forum.

 

Même en étant identifié, impossible de m'abonner à l'option jeu video premium à 19,99€ !

 

A chaque fois, je suis renvoyé vers un bandeau "bonjour vous êtes éligible à la fibre", alors que je suis déjà en fibre...

 

La solution selon vous à part chatter avec un web conseillé qui vous fait répéter 10 fois votre numéro et vos coordonnées ?

 

Cordialement.


 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

melet39
Orange Star
Orange Star
992  

Re : Option jeu video premium, impossible de souscrire

bonjour @claudedu060

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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