internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

mon contrat est ancien et je me demande ce que sont :

- l'option gigamail

- la location livebox play

J'ai un vieux contrat (2011) à 33,99 euros "Livebox zen" et je n'ai donc qu'une box.

J'en ai eu une seconde qui permettait d'accéder à la TV, mais que j'ai retournée il y a longtemps pour cause de non utilisation. Carrément jamais branchée.

Donc, si j'ai déjà la livebox zen, est il normal que je paye en plus cette location?

Merci d'avance de votre aide.

Aldo

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Aldoryphore 

gigamail

https://boutique.orange.fr/options/giga-mail-boite-messagerie

et location livebox c'est 3€ mensuel,c'est normal

cdt

[#3 · Accepted solution]

salut @Aldoryphore 

livebox zen est le nom commercial de ton offre et pour bénéficier de tes services, tu as besoin d'une livebox dont le modèle est "play" et que tu loues

rien d'anormal, tu paies la location de ta box, et rien à voir avec le décodeur TV que tu as déjà restitué

concernant gigamail, c'est une option qui te permet de bénéficier d'un espace serveur plus important, et la question est de savoir comment tu accèdes à ta messagerie

si tu accèdes à ta messagerie avec un client mail, cette option est totalement inutile

si tu accèdes à ta messagerie par le webmail via le navigateur internet, alors elle te permet de stocker sur le serveur plus de message

mais comme le webmail via ton navigateur est une mauvaise solution, en utilisant un client mail (méthode normale pur gérer tes mails), cette option est inutile, puisque tout est sur le disque et jusqu'à ce que tu aies saturé ce dernier, tu as de de la marge

[#4]

Compris. Merci

[#5]

Merci pour ces explications! C'est clair, maintenant!