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[#1]

Bonjour. Je voudrai supprimer l'option OCS mais je ne la trouve pas dans les options proposées. Merci pour l'aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Voir:

http://assistance.orange.fr/resilier-un-bouquet-ou-une-option-de-la-tv-d-orange-2611.php

Et si vous avez une offre Open, voir comment vous identifier pour avoir accès à la rubrique "ma Tv en détail":

http://assistance.orange.fr/clients-open-vous-identifier-sur-orange-fr-4433.php

Rubrique: vous identifier sur orange.fr

Extrait: Pour accéder à tous les services d'Orange, nous vous recommandons de vous identifier sur le portail orange.fr en utilisant votre adresse mail @Ancien Membre.

[#3]

Bonjour cocoverstuyft,

Afin d'étudier votre demande, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#4]

Bonjour cocoverstuyft,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#5]

Bonjour,

lors de mon changement de forfait le conseiller en boutique m' a fait souscrire à l'assurance vole perte etc mais m'a dit de la resilier en fin de moi (fin mai)

Je souhiate la resilier mais quand je vais sur "gerer mes options" il m'est impossible de la resilier.

Comment dois-je proceder???

par avance merci

[#6]

Bonjour ouafaachek

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe