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Orange Fibre Optique refuse des raccordements clients!

Dans la même rue, les habitations côté n° pairs sont éligibles fibre, les habitations côté n° impairs ne sont pas éligibles !!! Je suis côté impair, faut-il le préciser?

Voir ici: http://img15.hostingpics.net/pics/788165Enigmeeligibilite.png

Appel au 3900, aucune réponse constructive ou explicative, allez voir sur: http://reseaux.orange.fr/fibre-optique

Merci, je l'avais déjà fait...

Appel au 0800383884, infos la fibre, même réponse!

Impossible de joindre une personne ou service décisionnaire!

Je pose la question aux techniciens Orange fibre qui raccordent une habitation côté pair, pour eux aucune impossibilité technique de raccorder un côté ou l'autre de la rue, c'est le même cable fibre optique...

Les deux côtés de la rue sont raccordés ADSL (faible débit) au réseau cuivre RTC au même NRA.

Bon, on tourne en rond!

Une explication, autre que passe-partout? Une solution, Messieurs les Pros?

Kafka a du se faire embaucher chez Orange la fibre, c'est pour moi la seule explication!

Virez-le!!!

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bonjour @Check_Your_Six

apparemment,d'après le plan,vous ne seriez pas sur la meme commune

si c'est le cas,il faur voir avec celle ci

bonne journée

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Bonjour Check_Your_six,

Le déploiement du très haut débit fibre se fait par quartiers.
Si vous avez la malchance d'être dans une rue qui délimite la quartier en question, mais du mauvais côté, vous devrez attendre la prochaine opération.

Les travaux se font en coordination avec les services de la voirie.
Renseignez vous en mairie, vous aurez peut-être plus d'infos que chez Orange sur le calendrier.

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Merci de votre réponse, mais les techniciens qui font les raccordements dans cette rue indiquent bien qu'il n'y a qu'un seul cable fibre optique passé par rue et qu'il n'y en aura pas d'autre même si la commune desservie est différente d'un côté ou l'autre de cette rue...

Le réseau ADSL utilise le même NRA, idem pour le réseau fibre optique.

Voilà un beau sac de noeuds commercialo-administratif !!!

Kafka est toujours bien vivant chez Orange...

J'attends la suite.

Il n'y a pas un décisionnaire efficace chez cet Orange pour résoudre cette anomalie?

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Bonsoir,

D'après le plan, les deux quartiers ne sont pas dans la même commune. Hors il faut savoir que l'installation de la fibre se fait en accord avec les collectivités locales.

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Bonsoir,

Merci de votre réponse, mais la commune est déjà couverte à plus des 2/3 par la fibre.

Donc les accords existent déjà.

Je ne vois pas où se trouve le blocage. Commercialo-administratif?

Ici le débit ADSL tourne autour de 1 Mbits/s...Le luxe...

Le voisin d'en face, à 20 m, du bon côté de la rue, est raccordé fibre, 200 Mbits/s...

Amusant, non?