Bonjour,
Je suis passée chez Orange il y a 6 mois : ligne fixe + box + 3 lignes mobiles
Cela fait 3 fois que Orange change mon abonnement pour un abonnement plus chère et "mieux" sans rien me demander et sans que je n'ai rien demandé. Si je ne veux pas de ce super nouvel abonnement c'est à moi d'aller changer l'abonnement pour remettre l'abonnement initial !!!
Cette pratique est de mon point de vue assimilable à de l'escroquerie, c'est une vente forcée d'une certaine façon.
Est-ce légal ?
C'est fatigant de devoir vérifier si tout est remis comme avant alors qu'on n'a rien demandé.
