internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Orange a modifié mon abonnement cet été sans mon consentement, ce que je trouve tout à fait scandaleux.

Dans la discrète et sournoise opération, Orange a supprimé mon "option Ligue 1 incluse".

Sur le chat et au téléphone, on me donne comme explication qu'Orange ne commercialise plus dans les nouveaux forfait "l'option Ligue 1 incluse".

Par contre, ils n'ont pas diminué le prix de mon forfait de la valeur ce qu'ils m'ont enlevé!

Au delà du fait que ce sont des manières de fonctionner tout à fait douteuses, comment faire pour revenir au forfait que j'avais avant cette modification?

Merci de votre aide

[#2]

up

Vraiment, j'ai besoin d'aide svp