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Bonjour

je souhaite passer en vdsl2 et j'aimerai savoir si je peux garder mon numero de fixe et coupe l'abonnement de mon tel fixe .

ensuite jaimerai savoir a quelle offres auquelle j'ai droit

merci a vous

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salut @serge470

que tu aies envie de passer au VDSL, on peut le comprendre, mais aussi faut-il que ta ligne soit compatible

Pour le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituelet et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

ensuite, côté offres, ce sont les même que celles en ADSL, donc si tu es déjà client, tu peux garder ton offre et simplement changer de mode de connexion si ta ligne le permet

pour le numéro de téléphone, peut être as tu une offre avec ligne fixe, auquel cas, tu peux passer sur une offre dégroupée, et tu garderas le numéro en 01/02/03/04/05 mais par ta box

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 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1023 Kb/s
 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 22658 Kb/s
 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.0 dB

central téléphonique : GABARRET
longueur de ligne :630 mètres
affaiblissement théorique :  7.812dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.63 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 68.17 Mbps

[#4 · Accepted solution]

salut @serge470

bon, alors bonne nouvelle, tout est OK

Le NRA est équipé VDSL, ta ligne mesure moins de 1000 mètres, bref, tout va bien

contactes le service client qui va modifier ton offre actuelle pour basculer au VDSL et demandes leur en même temps la suppression de la ligne fixe pour passer en dégroupé

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merci pour votre aide

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Bonjour @serge470 

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre débit, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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Voila c fait reste plus qu'a attendre la livebox play je vous remercie pour votre aide

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salut @serge470

lorsque tout sera en place, pourras tu nous faire un copier/coller  des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

juste pour le fun :robotwink:

autre chose, pour mettre toutes les chances de ton côté parce que le VDSL est assez sensible à la qualité de la ligne, quelques trucs à faire

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

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y'a pas de soucis

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• Débit et marge au bruit
• 2.5 débit de synchronisation DSL montante 18288 Kb/s
• 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 54024 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante 7.6 dB