- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- PERTE DE SYNCHRONISATION PERPETUELLE
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPERTE DE SYNCHRONISATION PERPETUELLE
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
PERTE DE SYNCHRONISATION PERPETUELLE
Bonjour cela fait 1 MOIS que j ai des perte de connection INTEMPESTIVE
Pas moin de 200 deconnexion Je suis sur marseille Je vous prie de bien vouloir me repondre Merci !!!!!!!!!!!!!!
PS : LE TEST DE CONNECTION SUR LE SITE NE FONCTIONNE PAS :!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : PERTE DE SYNCHRONISATION PERPETUELLE
salut @Sam137
cool man, nous sommes des clients comme toi qui prennons sur notre temps libre pour en aider d'autres dans le panade comme toi, pas le SAV orange
Pour ton problème, première chose à faire, t'assurer qu'un incident local ne soit pas déclaré sur ton secteur :
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
si aucun incident n'est déclaré sur ton secteur, première chose à faire, revérifier et agir sur ton installation
Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...
et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : PERTE DE SYNCHRONISATION PERPETUELLE
Bonsoir @Sam137,
Pour les pertes de synchronisation, si malgré l'aide de Fredolerouge vous rencontrez toujours le problème, je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?
Bonne soirée.
Chantal