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Bonjour,

Je vous fais part ****************************************** "Pack Livebox Fibre + TV + Forfait mobile 80Go" exclu web valable jusqu'au 5 avril 2023 à 32.98€. Aujourd’hui 18/03 je tente de soucrire en ligne mais impossible de finir la commande, le bouton continuer ne fait rien après avoir entré le numéro PTO. J'appelle le service client qui m'indique que l'offre n'est plus commercialisée malgré sa dispo sur le site internet et la date bien inférieure ! J'appelle ********************************************** de mon point de vue et envisage de le notifier à la DGCCRF...

[Edit : merci @Guigui1313 de respecter les Règles d'Usage du forum]    

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Bonjour @Guigui1313 

si tu es nouveau client

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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cdt

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Bonjour @Guigui1313 

Je comprends votre frustration. Souhaitez-vous, cependant, que nous regardions ensemble quelle offre pourrait vous convenir? 

Linda