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[#1]

J’ai souscrit au pack adulte et le replay gratuit de Dorcel ne fonctionne pas 

[#2]

@Boss64 

voir après réinitialisation suivant ton décodeur

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#3]

Cela ne fonctionne pas 

[#4]

re @Boss64 

si la souscription est récente il faut attendre quelques jours pour avoir le replay

[#5]

Cela ne fonctionne toujours pas 

[#6]

@Boss64 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question